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Versand

Fragen rund um unseren Versand

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, bekommst du von uns eine Mail mit einem Sendungsverfolgungslink. 


Ist der Versand kostenlos?

Ja, deine Pflanzen werden mit kostenlosen Versand zu dir nach Hause geschickt. 


Wie lange dauert es, bis das Paket bei mir ankommt? 

Unsere angegebene Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Damit die Pflanzen super frisch bei dir ankommen, stehen sie bis zu deiner Bestellung bei unseren Gärtnern des Vertrauens auf dem Feld. Dort sind die Pflanzen neben deinem Garten und/ oder Balkon einfach am besten aufgehoben. Je nach Wochentag haben wir die Erfahrung gesammelt, dass dein Paket meist sogar schon nach 1-3 Werktagen bei dir ankommt. Frischer geht's nicht!


Wie werden die Pflanzen versendet?

Die Pflanzen werden in einem Karton aus Graspapier und einem Altpapier-Papp-Inlay, in dem die Pflanzen fest und sicher stehen, immer zu sechst versendet. Kostenlos und plastikfrei!

Können meine Pflanzen den Transport überhaupt überleben?

Ja, darüber brauchst du dir keine Sorgen machen! Die Pflanzen stehen nur über eine kurze Zeit im Karton und werden schnell bei dir zugestellt. Wir haben unseren Karton extra so entwickelt, dass die Pflanzen auch ohne Plastik-Blister oder Plastiktüte sicher zu dir nach Hause kommen und fest im Karton stehen. Überzeug' dich selbst!


Kann ich an eine Packstation liefern lassen?

Das ist leider nicht möglich, zum einen weil unsere Kartons zu groß für die meisten Stationen sind und zum anderen weil wir vermeiden wollen, dass die Pflanzen zu lange in der Packstation stehen und eingehen. 


Kann ich meine Bestellung auch bei euch abholen?

Das ist aus logistischen Gründen nicht möglich. Keine Sorge, deine Bestellung ist auch über den Onlineshop ruckzuck bei dir.

So kommen deine Pflanzen Sicher zu dir nach Hause

In dem Video kannst du dir den genauen Bestellprozess anschauen.